Bảo hành:
- Máy trợ thính của bạn được bảo hành 12-24 tháng về hư hỏng kỹ thuật do lỗi nhà sản xuất. Thời gian bảo hành có giá trị tính từ ngày mua máy.
- Tất cả phụ tùng cho dịch vụ bảo hành sẽ được sửa chữa, thay thế mà không tính phí. Những lỗi do người sử dụng gây ra như: rơi rớt, chảy pin, vô nước… sẽ không được hưởng chế độ bảo hành trên và khách hàng sẽ phải chi trả các chi phí sửa chữa hư hỏng này.
- Sau thời hạn bảo hành, nếu bạn gặp trở ngại khi sử dụng, vui lòng mang máy trợ thính của bạn đến Trung tâm chúng tôi để được hỗ trợ.
Bảo trì:
- Máy trợ thính của bạn được bảo trì vĩnh viễn, định kỳ 3 tháng một lần hay bất cứ khi nào cần bảo trì, vui lòng mang máy trợ thính của bạn đến Trung tâm chúng tôi sẽ được bảo trì miễn phí.
- Ngoài các loại máy trợ thính cho Trung tâm chúng tôi phân phối, chúng tôi còn nhận bảo trì cho tất cả các loại máy trợ thính khác.
Sửa chữa :
- Sau khi hết thời gian bảo hành hoặc khi máy trợ thính của bạn gặp bất kỳ vấn đề hỏng hóc gì thì bạn hãy mang máy đến ngay Trung tâm của chúng tôi. Với đội ngũ nhân viên kỹ thuật lành nghề và máy móc thiết bị hiện đại, máy trợ thính của bạn sẽ được sửa chữa trong thời gian ngắn nhất và với chi phí thấp nhất.